¡Gracias por comprar en Il Branco !
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a gasfiteria@ilbranco.cly envía tu artículo a: .
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
Tarjetas de regalo (gif cards).
Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Partial refunds are granted (si es aplicable)
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al gasfiteria@ilbranco.cl.
Envío
Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección .
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
NUESTRO EQUIPO Gasfitería Chicureo, surge de la reinvención en nuestro emprendimiento. Observamos y analizamos con detención la gran cantidad de clientes insatisfechos con los servicios de gasfitería en nuestro sector, con bajas condiciones de garantía y casi inexistente postventa. Es por ello que quisimos tomar cartas en el asunto… Durante años, nos capacitamos, con constancia y disciplina, consiguiendo la Certificación SEC que permitió el nacimiento de Gasfitería Chicureo. Desde ese momento, nuestra empresa asegura los mejores estándares de calidad, garantías, postventa y sistema de fidelización de los clientes.
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Nuestros servicio de mantención contemplan lo siguiente: Limpieza de cámara de combustión. Limpieza de quemadores. Limpieza de Inyectores. Kit de mantención (excepto calefonts de cámara estanca) *Servicios disponibles para calefont de tiro natura y forzado.
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El servicio de mantención de calderas incluye los siguientes procesos: Limpieza de cámara de combustión. Limpieza de inyectores. Limpieza de quemadores. Limpieza general de la caldera. Revisión de piezas y partes. Agradecemos informar al técnico si la caldera supera los 10 años.
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Mantención aire acondicionado La mantención consiste en limpieza de unidad interior y exterior si están las condiciones para realizar limpieza. se mide temperatura en frío en calor y con manómetro para ver presión de refrigerante.Se recomienda realizarla cada seis meses para evitar el mal olor y bacterias acumuladas.
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Contamos con maquinarias de alto nivel que nos permiten detectar las fugas de agua y gas, en un tiempo promedio de 40 minutos aproximadamente. Este sistema de gas trazador evita realizar agujeros extras y posee mayor exactitud. Es una búsqueda optimizada de la fuga, el cual trabaja con un sistema de presión mayor a las presiones normales de agua y gas, por lo cual la detección de la fuga se observa con mucha precisión.
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Con nuestro sistema Hidrojet, podemos destapar con rapidez y exactitud, todos aquellos ductos o alcantarillados que se encuentren obstruidos. Como por ejemplo: desgrasadera, ducto de WC, quitar raíces de los desagües, entre otras cosas. El sistema de presión y corte de nuestros equipos, nos permiten garantizar el servicio.
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